Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

 

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur le site classicprint3d.fr, propriété de Classic Print 3D, et définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne.

 

2. Produits

Les produits proposés sont des pièces automobiles imprimées en 3D, à usage décoratif ou fonctionnel. Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles, les compatibilités, les matériaux utilisés (ex. PLA, PETG), ainsi que des visuels indicatifs.

⚠️ Certains produits peuvent présenter des traces de fabrication dû aux machines. Ex : supports.

 

3. Prix

Les prix sont affichés en euros TTC. Classic Print 3D se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

4. Commande

Le client passe commande sur le site via un panier. La validation de commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Classic Print 3D se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige en cours.

 

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via des moyens sécurisés : carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

 

6. Livraison

Les produits sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés (délais indicatifs, pouvant varier selon la complexité des produits).

Livraison en France métropolitaine via Colissimo, Mondial Relay ou tout autre transporteur proposé. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

En cas de retard ou de perte liée au transport, Classic Print 3D ne pourra être tenue pour responsable, mais s’engage à accompagner le client dans les démarches de réclamation.

 

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur demande (impression 3D spécifique, modèle sur-mesure).

Pour les autres produits standards, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, les frais de retour étant à la charge du client.

 

8. Garantie

Les pièces sont vérifiées avant expédition. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit signaler le problème dans les 7 jours suivant la réception. Une solution (remplacement, avoir ou remboursement) sera proposée au cas par cas.

Aucune garantie constructeur ne s’applique, les pièces étant des productions artisanales non homologuées.

 

9. Responsabilité

Classic Print 3D ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation, de modification ou de montage non conforme des pièces imprimées.

Les produits ne doivent pas être utilisés sur voie publique si cela contrevient à la réglementation en vigueur.

 

10. Propriété intellectuelle

Les modèles 3D et visuels présents sur le site sont la propriété de Classic Print 3D ou utilisés avec autorisation. Toute reproduction ou utilisation sans accord est interdite.

 

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

 

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.